Nous avons 12 fichiers Excel
Informations éparpillées, ressaisies et difficultés de partage.
Votre métier est spécifique.
Votre logiciel peut l'être aussi.
Applications métier, CRM et téléphonie intégrée sur mesure pour les TPE et PME.
SR-DEV transforme vos fichiers Excel, vos outils dispersés et vos processus manuels en une application conçue autour de votre façon de travailler.
- Solutions sur mesure
- Accompagnement humain
- Partout en France
Votre entreprise s'est adaptée à ses logiciels.
Et si on faisait l'inverse ?
Notre logiciel ne sait pas faire ça
L'entreprise crée des procédures pour contourner les limites de son logiciel.
Nos outils ne communiquent pas
CRM, mails, téléphonie, documents et données restent séparés.
Notre métier est trop particulier
Un logiciel standard couvre une partie du besoin mais complique le reste.
Une application construite autour de votre entreprise
- Observer
- Comprendre
- Concevoir
- Automatiser et faire évoluer
Appel entrant — identification CTI
DUPONT Laurent
06 12 34 56 78
- Dossier #2847 — En cours
- Dernier contact : il y a 3 jours
- Action en attente : relance devis
Décrocher
Attente
Transférer
Et si votre téléphone faisait partie de votre logiciel ?
L'intégration téléphonie CRM est un différenciateur majeur de SR-DEV, pensé pour les métiers où chaque appel compte.
- Identification de l'appelant
- Remontée automatique de fiche
- Routage selon les règles métier
- Appel depuis l'application
- Mise en attente et transfert
- Journalisation et transcription
Plus de réactivité · Plus de suivi · Plus de satisfaction client
Des solutions pour tous les métiers
CRM sur mesure
Prospects, clients, relances, rendez-vous, historique et tableaux de bord.
En savoir plus →Gestion métier
Dossiers, chantiers, interventions, planning, documents et workflows.
En savoir plus →Automatisation & intégration
E-mails, API, imports/exports, notifications et traitements automatiques.
En savoir plus →Téléphonie & communications
Appels, routage, CTI, répondeurs, transcription et SMS si nécessaire.
En savoir plus →Le sur-mesure a changé
Les outils modernes d'assistance au développement par intelligence artificielle permettent de réduire fortement le temps consacré à la production du code. Ils ne remplacent pas l'analyse métier, l'architecture, les choix techniques ni la validation : ils démultiplient la productivité d'un développeur expérimenté.
30 ans d’expérience en développement.
- Plus rapide
- Toujours piloté humainement
- Plus accessible
- Durable et évolutif
Quelques réalisations
Des applications métier réelles, conçues autour de processus concrets.
Télésecrétariat
Permanence téléphonique
CTI, distribution d'appels, planning, extranet, facturation et statistiques.
Voir l'étude de cas →
Services aux particuliers
CRM et relation client
CRM, téléphonie, e-mails et automatisations pour centraliser la relation client.
Voir l'étude de cas →
Réseaux d'affaires
Orkestral
Membres, réunions, mentorat, événements, finances et automatisations.
Voir l'étude de cas →
Bâtiment
Entreprise du bâtiment
Leads, chantiers, banque, affectations et suivi de la marge réelle.
Voir l'étude de cas →Une collaboration simple et efficace
- 1Vous nous montrez votre fonctionnement
- 2Nous définissons le besoin
- 3Vous voyez rapidement votre application
- 4Nous avançons par étapes validées
- 5Mise en production et accompagnement