Services aux particuliers
CRM et relation client centralisée
CRM, téléphonie, e-mails et automatisations pour centraliser la relation client.
Voir l'étude de casUne entreprise ne devrait pas être obligée de modifier son fonctionnement uniquement pour entrer dans les cases d’un logiciel.
SR-DEV conçoit des applications métier et CRM sur mesure pour les entreprises et organisations de Versailles et de l’ouest francilien lorsque leurs processus deviennent trop spécifiques pour être correctement couverts par un outil standard.
Le sur-mesure ne signifie pas qu’il faut reconstruire tous vos outils. Une application peut reprendre le rôle central du processus tout en échangeant avec les logiciels qui restent pertinents.
Clients, dossiers, documents, e-mails, actions, planning, tableaux de bord ou informations issues d’autres solutions peuvent ainsi être réunis dans un parcours plus cohérent.
Un CRM sur mesure reproduit vos véritables étapes commerciales au lieu de vous imposer celles d’un éditeur.
Il peut gérer vos prospects, vos relances, vos rendez-vous, les responsabilités de chaque collaborateur, l’historique des échanges et les indicateurs qui ont réellement du sens pour votre entreprise.
Ressaisir une information, déplacer manuellement un document, vérifier chaque matin un tableau ou recopier une donnée d’un logiciel dans un autre sont autant de tâches qui peuvent parfois être automatisées.
Nous cherchons d’abord les automatisations utiles, celles qui réduisent les erreurs ou rendent du temps aux équipes.
Depuis Rambouillet, SR-DEV peut organiser des interventions à Versailles et dans les communes voisines lorsque le projet nécessite un travail sur site.
Nous pouvons notamment travailler avec des organisations situées à Versailles, Le Chesnay-Rocquencourt, Buc, Guyancourt, Saint-Cyr-l’École, Vélizy-Villacoublay ou dans le bassin de Saint-Quentin-en-Yvelines.
Voir aussi le développement logiciel à Rambouillet et la zone d’intervention.
Le sur-mesure se comprend mieux avec des exemples concrets. Voici quelques applications développées autour de processus métier réels.
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Réseaux d'affaires
Membres, réunions, mentorat, événements, finances et automatisations.
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